POLÍTICA DE GALETES
El domini www.multiopticas.com utilitza procediments automàtics de recollida (galetes) per reunir informació personal, com pot ser el tipus de navegador o sistema operatiu, pàgina de referència, ruta, domini ISP (Proveïdor d’Internet), etc., tot això per tal de millorar els serveis prestats. Les galetes ens ajuden a adaptar aquesta pàgina web a les vostres necessitats personals.
Una galeta o “cookie” és un petit arxiu que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari i ens permet reconèixer-lo. El conjunt de galetes ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web i ens permet personalitzar fins a cert punt la navegació de cada usuari pel nostre web. Les galetes actualment són essencials per al funcionament d’Internet i aporten molts avantatges en la prestació de serveis interactius, i faciliten la navegació i usabilitat de la nostra web.
Recordeu que les galetes no poden fer malbé el vostre equip i que, a canvi, que estiguin activades ens ajuda a identificar i resoldre els errors i millorar la navegabilitat del nostre lloc.
TIPOLOGIA DE GALETES:
Per saber més sobre la tipologia i ús de les galetes us informem que:
Des del punt de vista de “temps de vida” de la galeta (temps que la galeta roman activa en el nostre equip) podem diferenciar les galetes entre:
- Galetes de sessió: són galetes temporals que romanen a l’arxiu de galetes del vostre navegador fins que abandoneu la pàgina web, de manera que cap queda registrada en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes galetes serveix per analitzar pautes de trànsit a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar el contingut i facilitar-ne l’ús.
- Galetes permanents: s’emmagatzemen en el disc dur i la nostra web les llegeix cada cop que feu una visita nova. Una galeta permanent té una data d’expiració determinada. La galeta deixarà de funcionar després d’aquesta data. Les fem servir, generalment, per facilitar els serveis de compra i registre.
Des del punt de vista de l’ ús de cada galeta, podem diferenciar entre:
- Galetes requerides: són les galetes estrictament necessàries com, per exemple, aquelles que serveixin per a una navegació correcta o les que permetin realitzar el pagament de béns o serveis sol·licitats per l’usuari o galetes que serveixin per assegurar que el contingut de la pàgina web es carrega eficaçment.
Dins de la categoria de galetes Requerides es poden trobar també galetes amb les finalitats següents:
- Permetre únicament la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
- Prestar estrictament un servei sol·licitat expressament per l’usuari.
En aquests dos casos us informem que no es requereix la informació i consentiment per a la instal·lació de les galetes referides. En concret, segons el Grup de Treball d’Experts de la UE, en l’Article 29 del seu dictamen 4/20123 ha interpretat que entre les galetes exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:
- Galetes d’“entrada de l’usuari”
- Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)
- Galetes de seguretat de l’usuari
- Galetes de sessió de reproductor multimèdia
- Galetes de sessió per equilibrar la càrrega
- Galetes de personalització de la interfície d’usuari
- Galetes de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials
Per a tota la resta de galetes requerides no incloses en els supòsits anteriors requeriran la informació prèvia i consentiment.
- Galetes funcionals: són galetes que ajuden l’usuari a tenir una millor experiència de la navegació pel lloc. Un exemple d’ús d’aquest tipus de galetes són les que s’empren per emmagatzemar les dades de navegació d’un idioma determinat.
- Galetes analítiques: són galetes que ens permeten analitzar l’ús del lloc web, de manera que puguem mesurar i millorar-ne el funcionament.
- Galetes de Publicitat i de Tercers: són les galetes utilitzades per xarxes socials, o per complements externs de contingut com Google Maps com també galetes d’empreses publicitàries per publicar anuncis rellevants per als seus interessos.
- MULTIÓPTICAS, S.C.L. guarda tota la informació recollida a través de les Galetes en un format no personalitzat (adreça d’IP). Aquest tipus d’informació obtinguda a través de les galetes no serà revelada fora de MULTIÓPTICAS, S.C.L., ni utilitzada per a comunicacions no sol·licitades.
Privadesa adequada - Gestió de galetes:
En cas que l’usuari ho volgués, el registre de les galetes podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o posada al dia del navegador usat. L’usuari pot en tot moment revocar-ne l’acceptació mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles en cada navegador. No obstant això, en el cas que l’usuari no permeti la instal·lació de galetes al seu navegador és possible que no pugui accedir a alguna de les seccions del nostre lloc web.
Per a més informació sobre la configuració apropiada de les galetes i les opcions d’activació, restricció o inhabilitació s’ha d’acudir a la secció d’ajuda del navegador per conèixer més:
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Google Chrome
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Firefox
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Firefox
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Safari
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Blackberry
- Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a WindowsPhone
Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les galetes s’esborren sempre després de la visita. Depenent de cada navegador aquesta manera privada pot tenir diferents noms. A continuació, trobareu una llista dels navegadors més comuns i els diferents noms d’aquest “mode privat”:
- Internet Explorer 8 i superior; En privat
- Safari 2 i superior; Navegació Privada
- Opera 10.5 i superior; Navegació Privada
- FireFox 3.5 i superior; Navegació Privada
- Google Chrome 10 i superior; Incògnit
- Per conèixer més sobre les galetes de Google Analytics i com donar-les de baixa, visiteu https://policies.google.com/privacy?hl=es-419#infodelete
- Per a més informació sobre galetes i els seus drets com a usuari pot consultar la Guia sobre l’ús de galetes elaborada per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: http://www.interior.gob.es/documents/10180/13073/Guia_Cookies.pdf/7c72c988-1e55-42b5-aeee-f7c46a319903